5月12日，爱心人寿在石景山区举办了一场养老护理技能大比武，养老照护员雷小精代表慈爱嘉出战，并获得了第一名的好成绩。

爱心人寿养老护理技能大比武旨在进一步提升北京石景山长护险各定点服务机构的服务质量与实操标准，提升受服务者的满意度，保障让受服务者接受优质的服务。大比武根据长护险所制定的护理服务项目，对长护险服务质量进行高标准、严要求的考核。

5月8日，慈爱嘉代表抽中了生命体征测量、物理降温的考核项目，下午便开始了紧张而认真的准备，根据考核项目要求，慈爱嘉护士张峰与白晓荣设计了护理情景剧，从入户流程、操作流程、与老人和家属的沟通等方面一步一步梳理与完善。慈爱嘉养老护理员雷小精和周振国作为4月护理员全员培训考核的优秀代表参加了赛前的培训。

雷小精、周振国、罗伟参加大比武前预演

11日，慈爱嘉组织了比赛预演，由慈爱嘉姚莉护士长和史亚晴护士长对服务中的细节进行了更细致和专业的完善，让大家对即将到来的大比武更有底气。最终根据赛前预演的表现，雷小精做为代表参加了这次护理技能大比武。

虽然赛前做好了充分的准备，但比赛时雷小精还是感到很紧张，“这不是我个人的事情，我代表着公司，考核结果好坏代表着公司的荣誉。”而前段时间，爱心人寿对护理员的现场考核，雷小精的成绩并不理想，无形中也给了她很大的压力。

护理技能大比武现场

“奶奶好，我是照护员雷小精，今天我来给您服务。”

“最近怎么样啊？听说您受凉感冒了，现在有什么不舒服吗？先给您测量下生命体征。”

“奶奶，咱先测量下体温。”

“奶奶，今天脉搏90次/分……呼吸20次/分”

……

随着比赛的顺利结束，雷小精一直悬着的一颗心也踏实了，最终，她不负众望取得了第一名的好成绩。

养老护理服务需要专业，更需要细致与耐心，每一个服务步骤反复地琢磨和优化，每一次服务都百分百专注，才能让客户获得真正优质的服务。