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致敬劳动者,致敬养老人
来源:慈爱嘉 | 作者:慈爱嘉 | 发布时间: 2021-05-10 | 440 次浏览 | 分享到:
前言:在劳动节到来前夕,我们走近在慈爱嘉一线工作的劳动者们,聊聊他们的工作,他们的坚持,他们的感动与难忘。每一份工作都有它的意义与责任,慈爱嘉的养老人们同样也有自己的坚守,有动摇也有放弃,但找到存在的意义与价值,即使是一点微光,最终也会在心间燃起热爱的火。

前言:在劳动节到来前夕,我们走近在慈爱嘉一线工作的劳动者们,聊聊他们的工作,他们的坚持,他们的感动与难忘。每一份工作都有它的意义与责任,慈爱嘉的养老人们同样也有自己的坚守,有动摇也有放弃,但找到存在的意义与价值,即使是一点微光,最终也会在心间燃起热爱的火。



 周文娜 

 慈爱嘉家庭医生 

 入行6年 

Q1:能给大家讲讲您日常工作都做什么么?

A:我的主要工作是为居家的老年人进行健康管理,包括线上为他们进行专业的医疗评估,根据评估结果制定个性化的照护计划,把控服务风险,同时,参与养老照护员的培训工作。


Q2:工作这些年,你最骄傲/难忘的一件事或者地方是什么呢?

A:这些年,印象很深刻的是一位88岁的独居老教师马奶奶,马奶奶常年腰腿疼痛,要依靠大量止疼药缓解,有时候会疼到没法下地。2017年,我有幸给马奶奶做了针灸,效果很好,到现在腰腿疼痛基本不再犯了,而我们也成了忘年交,经常还会聊天,我从她身上学习到了很多。


Q3:从事养老并不是一件轻松的工作,面对某些想放弃的时刻,是什么事情/人/信念让你觉得还可以再坚持下去呢?

A:头两年,我的家人朋友都不认同,还会面对老人家属的质疑,甚至有时去老人家里也会碰一鼻子灰。那时,我时常怀疑自己的初心,这条路会不会走错了。但当我后来慢慢接触到很多残疾人、困难老年人的时候,看到他们真切地需要居家养老医疗服务,看到他们得到正确以及有用的帮助后的喜悦,我动摇的信心就会坚定一些。医生并不一定只有去医院才能体现出价值,我愿做黑暗中的一缕光,山谷中的百合花,让自己在黑暗幽谷中发光发亮,实现人生的价值。

 张 峰 

 慈爱嘉家庭护士 

 入行10年 

Q1:能给大家讲讲您日常工作都做什么么?

A:我的日常工作是上门进行护士服务:管路维护、静脉标本采集、压疮护理、造口护理等,开展入户或电话评估,制定护理计划,把控服务质量与风险,并进行养老照护者技能培训。


Q2:工作这些年,你最骄傲/难忘的一件事或者地方是什么呢?

A:10年入户走街串巷,行迹遍布整个北京,服务了近650人,近5000小时,有很多老人我都很难忘。


Q3:从事养老并不是一件轻松的工作,面对某些想放弃的时刻,是什么事情/人/信念让你觉得还可以再坚持下去呢?

A:做居家养老工作和在医院的工作模式完全不一样,长期工作中,时不时会遇到老人家属、保姆的不理解、不配合,对我们工作的质疑、抵触。虽然我们不像医院的医生护士去给病人做治疗,但对居家老人来说,做好院外护理也是非常重要的。


我遇到过一位常年卧床留置尿管的奶奶,只有高龄的爷爷和保姆照顾,奶奶经常发生泌尿性感染,爷爷要一人跑医院去化验、咨询医生.....,特别是每月一次的更换尿管更是困扰着老人家,春夏秋冬都要推着奶奶去医院,自从我们开始入户给奶奶服务,每月定时更换尿管,并给指导保姆做好日常管路维护工作,爷爷就再也不用每月折腾了,泌尿性感染也明显好转。看着我们的工作能切实帮助到老人,减轻家属的负担,减少老人的痛苦,让老人有尊严的生活,心里都会有满满的成就感。



 郝雨欣 

 慈爱嘉康复师 

 入行4年 

Q1:能给大家讲讲您日常工作都做什么么?

A:主要就是为有需要的人上门进行康复训练服务,对客户和家属进行康复训练指导,像骨科术后、脑卒中治疗后进行正确的康复训练,他们就能更快更好的回归日常生活。


Q2:工作这些年,你最骄傲/难忘的一件事或者地方是什么呢?

A:一位夕阳红客户郭老让我印象很深刻。当时我刚步入社会,参加工作没多久,对工作没有太多想法,对养老行业也没有多深的认识。说实话对于初出茅庐的年轻人应该都有这么一个过程,整个人的世界观被这个物质生活极大丰富又飞速发展的社会向着利益至上的方向扭曲。我真的很谢谢这位老人。

"工作没有高低贵贱,都是为了生活,也都是为了社会"

"学历只是一部分,更重要的是家庭和社会的教育"

"不要仰望任何人也不要俯看任何人,因为人和人都是平等的"

正是因为与这位老人的交流,我才能在这个忙碌的社会里真正沉静下来,思考人生和工作的意义。


Q3:从事养老并不是一件轻松的工作,面对某些想放弃的时刻,是什么事情/人/信念让你觉得还可以再坚持下去呢?

A:养老服务确实不轻松但让我觉得很有意义很充实,对于真正明白这个行业意义的人,我觉得是不会有人主动放弃的。


 
周振国 

慈爱嘉照护员 

入行11年 

Q1:能给大家讲讲您日常工作都做什么么?

A:为被照护人做康复、按摩、活动肢体关节、洗澡、理发、修脚、剪指甲、陪被照护人和家属聊天、整理被照护人内务,指导家属和保姆照护技术和注意事项等等。


Q2:工作这些年,你最骄傲/难忘的一件事或者地方是什么呢?

A:印象深刻的客户有很多,其中有一位姓黄的女士,刚服务时自己不敢路,要扶着墙才敢。接受服务三个月后,她不但敢自己大胆地走路,还能做一些简单的家务,就把家里的全职保姆更换成了小时工。


还有两位客户,家里都有保姆和家属24小时陪着,但她们不懂如何护理,被照护人就长了触目惊心压疮,还错误地以为卧床久了就应该长压疮,经过自己苦口婆心的说教和指导,家属和保姆最终改变了对压疮的认知、提高了对压疮护理和以预防为主的重视度程度,很快使压疮癒合,再也没有出现过压疮。


Q3:从事养老并不是一件轻松的工作,面对某些想放弃的时刻,是什么事情/人/信念让你觉得还可以再坚持下去呢?

A:是的,养老工作不轻松,好多以前的同事和朋友都没有坚持到最后。之所以自己能够坚持下来有这么几个因素,首先这也一份技术含量很高的工作,其次,这份工作能够养活自己和家人,更重要的是这是一份朝阳行业,通过自己的努力工作能够帮助到更多需要帮助的老人和家庭,实现自己的的价值,何乐而不呢。


 李 倩 

 慈爱嘉清洁主管 

 入行6年 

Q1:能给大家讲讲您日常工作都做什么么?

A:我主要负责慈爱嘉银杏帮手清洁入户服务,与客户做好沟通与联系,安排服务人员入户;每位员工的第一次入户服务我都会带着他们到客户家中做入户服务。


Q2:工作这些年,你最骄傲/难忘的一件事或者地方是什么呢?

A:让我印象最深刻的是曾经有一位八十多岁的老人,给我们清洁人员一份特殊的表扬信,表扬信是以电子版的形式写出来的,还专门打印出来,签上了自己的名字,读表扬信时能深深的感受到老人对我们工作的认可、支持和感谢,看到表扬信后的服务人员脸上也洋溢着笑容。


Q3:从事养老并不是一件轻松的工作,面对某些想放弃的时刻,是什么事情/人/信念让你觉得还可以再坚持下去呢?

A:能给客户家中带来焕然一新的感觉,带来干净整洁的生活环境,我就会特别有成就感,因此也想要学习更多的专业知识来不断填充自己,更好地提供服务。而且,公司给我提供的平台,领导对我的培养都让我能很快地进步,所以虽然工作中会遇到困难,但克服并解决了对自己也是一种成长。


 
张 晴 

南岗子养老驿站运营 

入行2年 

Q1:能给大家讲讲您日常工作都做什么么?

A:我的主要工作是驿站日常运营、各项服务接待预约、为两位老人提供日间照料服务、以及驿站承接政府项目的执行。


Q2:工作这些年,你最骄傲/难忘的一件事或者地方是什么呢?

A:最难忘的就是在去年的新冠疫情期间封闭在驿站长达8个月,照护入住的两位奶奶。


Q3:从事养老并不是一件轻松的工作,面对某些想放弃的时刻,是什么事情/人/信念让你觉得还可以再坚持下去呢?

A:与老人接触过程中温暖的瞬间以及自己也有一颗想要去帮助老人的爱心。

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